1、一对一的解读报告服务
专业主任医师将根据您的检查结果逐项进行分析评估,及时为您进行答疑解惑。针对影响健康的危险因素,提出干预措施,引导您养成良好的生活习惯,促进身体健康。
2、结果异常及时回访跟踪
高危异常:对体检相关结果为高危异常的客户,将于24小时之内电话回访告知客户情况,提醒客户高度重视。并提出相关建议。一般异常:对体检相关结果为一般异常的客户,我们将及时进行电话回访,及时掌握并跟踪客户的健康动态,做好体检客户的健康管理工作。团检客户:我们根据单位情况,安排专业主任医师上门提供解读报告,健康讲座,健康咨询等服务。
3、市区三甲医院快速就医通道
对常见疾病、疑难危重疾病诊断及手术治疗方面,将优先请市区三甲医院专家会诊、手术等,享受快捷、贴心的就医服务,节约了患者大量的挂号、问诊、治疗、排队的时间。同时由多科室专家主任定期到我中心对客户进行报告解读和咨询,更好、更全面地为客户提供健康保障服务。
4、全国绿色就医通道服务
为了保障客户个性化需求,淮安铭泽美年大健康体检中心依托集团的广泛医疗资源,为客户提供北京、上海、南京等核心城市医疗机构的就医安排服务。如:
北京武警总医院 / 北京协和医院 / 首都医科大学 / 中国人民解放军总医院(301医院)……上海复旦大学附属中山医院 / 上海复旦大学附属华山医院 / 交通大学附属瑞金医院 /上海中医药大学附属长海医院……江苏省人民医院 / 南京鼓楼医院 / 南京军区南京总医院 / 江苏省肿瘤医院……
5、每日满意度回访
每日随机抽取50%的客户进行满意度回访,及时掌握客户体检过程中的感受,便于我们及时发现问题,及时改进。
6、电子版报告与装帧私密的纸质版报告
体检结束后3-7个工作日,收到报告已好的短信后,即可领取纸质及电子报告。纸质报告领取:可在工作时间(8:00-11:00,14:00-17:30)至各分院领取。电子报告获取:点击铭泽公众号导航栏>体检向导>体检报告,下载安装掌上云医院后用预留的手机号进行注册,注册完毕后点击底部导航栏我>我的健康档案>体检报告即可查询。